Réglementation RGPD.

 

 

Protection des données personnelles :

 

Le 38 est attentif à la protection des données personnelles de ses clients. Pour cette raison, vous trouverez ci-dessous tous les renseignements nécessaires à la compréhension des traitements qui peuvent être effectués sur vos données personnelles.

 

Données personnelles non collectées :

 

Lorsque vous visitez simplement notre site internet, nous ne collectons aucune donnée personnelle vous concernant. Nous n’utilisons pas de cookies collectant vos données personnelles. Aucune information personnelle n’est envoyée de votre navigateur ni traitée par Le 38 sans votre consentement.

 

Données personnelles collectées :

 

Vos données personnelles sont susceptibles d’être collectées par Le 38 uniquement dans les cas suivants :

 

Utilisation du formulaire de contact de notre site Internet :

 

Vos coordonnées sont conservées pendant deux ans maximum. Pour faire supprimer vos données de contact, il vous suffit d’en faire la demande par l’intermédiaire du formulaire de contact.

 

Initiation d’une relation contractuelle entre Le 38 et votre société :

 

Vos coordonnées et informations de contact sont enregistrées dans le dossier client de votre société. Elles sont archivées un an après la fin de la relation contractuelle entre votre société et Le 38, puis conservées sept ans supplémentaires avant destruction. Les données relatives à votre activité courante avec Le 38 sont conservées pendant quatre ans, archivées pendant la même période, puis détruites. Dans la limite de la réglementation en vigueur, vous avez un droit d’accès et de rectification à vos données personnelles. Vous avez la faculté d’exercer ce droit en vous adressant à votre interlocuteur habituel.

 

Initiation d’une relation contractuelle entre Le 38 et vous-même en tant que client personne physique :

 

Vos coordonnées et toutes les informations nécessaires à l’exécution des services que vous avez souscrits sont enregistrées dans votre dossier client. Elles sont traitées exclusivement pour l’exécution de ces services. Elles sont archivées un an après la fin de la relation contractuelle entre vous et Le 38, et conservées sept ans supplémentaires avant destruction. Les données traitées dans le cadre de prestations annuelles sont conservées pendant quatre ans, archivées pendant la même période, puis détruites. Dans la limite de la réglementation en vigueur, vous avez un droit d’accès et de rectification à vos données personnelles, ainsi qu’un droit à la portabilité, que vous pouvez exercer en vous adressant à votre interlocuteur habituel.

 

Communications :

 

Si vous êtes enregistrés dans notre base clients, vous êtes susceptibles de recevoir des courriers ou courriels « Newsletter » de notre part. Vous pouvez à tout moment vous désabonner des courriels en cliquant sur le lien de désabonnement au bas du message. Pour vous opposer à l’envoi de courriers, faites-en alors la demande auprès de votre interlocuteur habituel.

 

Destinataires :

 

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux employés du 38 pour qui elles sont pertinentes (exécution des contrats, gestion de la relation clientèle).

 

Exercice de vos droits :

 

Vous pouvez exercer à tout moment votre droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition ou de portabilité comme indiqué ci-dessus. En cas d’insatisfaction quant à la réponse apportée à votre demande d’exercice de vos droits, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale Informatique et Libertés (www.cnil.fr).